אנו תמיד מקפידים ומחויבים להגן על פרטיות הגולשים ומברכים אתכם על הגלישה באתרנו.
מדיניות פרטיות זו נכתבה בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד אך מתייחסת לכלל המינים.
אתר זה מופעל ע"י רוחמה ביטה ומצוי בכתובת www.thexpert.biz (להלן: "האתר" או "אנו"), מטרת מדיניות פרטיות זו היא להסביר לך את אופן איסוף המידע, אחסונו ודרך הטיפול בו.
יובהר כי השימוש באתר אינו מחייב מסירת מידע אישי מזהה, והמשך גלישתך באתר מהווה הצהרה כי קראת את מדיניות הפרטיות, והבנת את תוכנה לרבות עניין איסוף ועיבוד המידע בהתאם לאמור בה ובהתאם לדין. באם אינך מסכים למדיניות הפרטיות, אנו מבקשים שלא תעש שימוש באתר בשירותיו או בכל נכס דיגיטלי שקשור אליו.
מדיניות פרטיות זו חלה גם על כלל השימושים, השירותים והנכסים הדיגיטליים של האתר לרבות דפי נחיתה, טפסים, קמפיינים ממומנים, ופניות באמצעות טלפון , וואצאפ או מערכות צד שלישי, גם אם דפים אלו אינם כוללים קישור ישיר למדיניות הפרטיות זו, מסירת פרטים כאמור, מהווה הסכמה לכך שהמידע יטופל בהתאם למדיניות זו.
לאור השינויים העוברים על העולם הדיגיטלי המתפתח, אנו נדרשים לעדכן מדיניות זו מעת לעת, על כן אנו ממליצים כי תבקר כאן. עם ביצוע העדכון יעודכן המועד הקובע של מדיניות זו, בכדי שישקף את המועד הרלוונטי. המשך גלישתך באתר לאחר ביצוע השינויים, מהווה אישור לכך שקראת והבנת את המדיניות המעודכנת.
בעת שימושך באתר, אנו עשויים לאסוף סוגי מידע:
א. מידע טכני ואנליטי שאינו מזהה אישית ונאסף באופן אוטומטי, במסגרת תפעול האתר כדוגמת : נתונים טכניים על הציוד שבו אתם עושים שימוש, כתובת IP , סוג הדפדפן, גרסתו, מערכת ההפעלה ומועדי גישה.
מידע זה נאסף לצרכים טכניים , אבטחת מידע ותחזוקת האתר בלבד ואינו משמש לניטור או פרופילינג של הגולשים בו.
ב. מידע אישי הנמסר ביוזמת המשתמש: נתונים אותם את תספק בעצמך וביודעין, כדוגמת נתוני זהות הכוללים שם פרטי ומשפחה או מזהה דומה ונתוני קשר הכוללים ביניהם כתובות דוא"ל ומספרי טלפון. אנו עשויים לבקש ממך לספק פרטים נוספים. יובהר כי אינך מחויב ע"פ חוק למסור את הפרטים הללו, אולם אי מסירתם עלול למנוע ממך את האפשרות להשתמש באתר ו/או לפגוע באיכות השירות הניתן לך במסגרתו.
ג. מידע הנאסף באמצעות רשתות חברתיות ופלטפורמות פרסום: האתר מפעיל קמפיינים שיווקיים ו/או דפי נחיתה באמצעות רשתות חברתיות ופלטפורמות פרסום דיגיטליות, לרבות גוגל, פייסבוק ואינסטגרם שתיהן בבעלות (Meta ) . במסגרת זו ייתכן וייאסף מידע אישי אשר נמסר על ידך וביוזמתך, כדוגמת: שם, מס' טלפון, כתובת דואר אלקטרוני ותוכן הפנייה, באמצעות טפסי לידים חיצוניים שאינם בהכרח מופעלים ישירות מתוך האתר. מידע זה מועבר אלינו ע"י פלטפורמות הפרסום בהתאם להגדרות ולמדיניות הפרטיות שלהן.
השימוש באתר מיועד לגיל 18 ומעלה. איננו אוספים ביודעין מידע מקטינים. אם נדע כי נאסף מידע מקטין ללא הסכמת הוריו או אפוטרופסו, נפעל למחיקתו לאלתר. ניתן לפנות אלינו באמצעות צור קשר או דואר אלקטרוני ruhama@thexpert.co.il
האתר עושה שימוש ב Cookies(עוגיות) ובטכנולוגיות נוספות לצרכי תפעול, תפקוד, ניתוח תעבורת האתר, אנליטיקה שיפור חוויית המשתמש, אבטחתו, ניתוח פעילות כללית וכן לצרכים סטטיסטיים ובהתאם לדין.
יובהר כיCookies הנם קבצי טקסט קטנים הנשמרים ומאוחסנים ע"י הדפדפן במחשב, טלפון הנייד או הטאבלט שלך, ומאפשרים בין היתר, זיהוי דפדפן, שמירת העדפותיך , ניתוח שימוש באתר ושיפור השירותים המוצעים בו. במסגרת השימוש באתר, ייתכן כי ייעשה שימוש בקבצי Cookies של צד שלישי, כדוגמת שירותי אנליטיקה ואבטחה.
עוגיות הכרחיות: נדרשות לצורך תפעול בסיסי והתקין של האתר. לדוג', שמירה של פרטי התחברות, מידע שהוזן בטפסים. ללא עוגיות אלה, האתר לא יכול לפעול כראוי.
עוגיות פונקציונליות: משפרות את חוויית שימושך באתר בכך שהן זוכרות את העדפותיך, כדוגמת שפה מועדפת או הגדרות תצוגה.
עוגיות ביצועים/אנליטיקה: אוספות מידע סטטיסטי כללי ובלתי מזהה, אודות אופן השימוש באתר. מסייע לנו לשפר את ביצועי האתר.
עוגיות פרסום ומעקב: ככל שיופעלו בעתיד ובהתאם לדין, משמשות לצורך הצגת תכנים או פרסומות רלוונטיות יותר עבורך, בהתבסס על תחומי העניין שלך.
תוכל תמיד להגדיר כי הדפדפן שלך יסרב לקובצי "עוגיות", עם זאת, ייתכן כי שימושך באתר עשוי להיות מושפע מכך ולא תוכל לגשת לחלקים מסוימים שבו.
המשך גלישתך באתר, מהווה הסכמה כי קראת והבנת את מדיניות השימוש בקבצי Cookies כאמור, בכפוף להגדרותיך בדפדפן שלך ובהתאם לדין.
לנוחיותך, צרפנו את הקישורים למדיניות הפרטיות של Google ושל Facebook (כיום Meta ) על מנת שתוכל לעיין בהם ולהכיר את תנאי השימוש והפרטיות במסגרת השירותים הרלבנטיים:
https://policies.google.com/privacy?hl=iw
https://www.facebook.com/privacy/policy
https://privacycenter.instagram.com/policy/
האתר ישתמש בכתובת האימייל שלך ובמספר בטלפון שלך לצורך משלוח מסרים שיווקיים, רק בהסכמה מראש ובכפוף לחוק התקשורת, כל זאת כאמור, בכדי לשלוח לך תוכן, שירותים, פרסומות ואירועים שעשויים לעניין אותך, בין בדואר אלקטרוני ובין באמצעות הודעות SMS תמיד תוכל לקבל הסבר נוסף או להסירך ממסד הנתונים של האתר ע"י משלוח בקשה להסרתך ממסד הנתונים בכל עת באמצעות פניה לכתובת הדואר ruhama@thexpert.co.il
חשוב לנו שתבין כי המידע שאתה מספק לאתר מאפשר בין היתר:
בכל מקרה בו תמסור באתר מידע אישי על אדם כלשהו מלבדך, הנך נדרש לוודא כי אדם זה הסכים שהמידע האישי שלו יסופק ע"פ מדיניות פרטיות זו. השימוש בנתוניך שיאספו, ייעשה רק ע"פ החוק ובנוסף בכדי לנהל את הקשר של האתר אתך
הבסיס לעיבוד המידע האישי, מתבצע בהתאם לנסיבות א. הסכמתך המפורשת, בעת מסירת פרטיך בטפסים, דפי נחיתה או בפניות יזומות. ב. אינטרס לגיטימי של האתר, לצורך תפעול שוטף, שיפור שירותים, אבטחת מידע, ושיווק כאשר הכל בכפוף לדין ג. קיום חובה חוקית, ועמידה בהתחייבויות רגולטוריות. חשוב להבהיר כי האתר ימסור מידע ע"פ דרישות החוק ו/או ככל שיתקבל צו שיפוטי ו/או דרישה של רשות מוסמכת המורה לו למסור את פרטייך לצד שלישי או כשהדבר דרוש כדי לספק לך שירות תקין של האתר ו/או באם תבצע פעולות המנוגדות לדין ולחוקים הרלוונטיים ו/או בכל מקום בו תהא מחלוקת, טענה או תביעה בינך לבין האתר.
האתר אינו מוכר ו/או סוחר במידע אישי עם צדדים שלישיים ואינו שולח הודעות "דואר זבל".
ייתכן כי באתר יופיעו קישורים לאתרי אינטרנט אחרים של צדדים שלישיים. האתר אינו אחראי לנוהלי הפרטיות או לכל תוכן שבאתרים אלו ומשכך כל שימוש שתעשה, כפוף למדיניות הפרטיות של צדדים אלו. מומלץ כי תקרא את מדיניות הפרטיות של כל אתר שבו אתה מבקר, האתר לא יהיה אחראי למידע שמוצג ו/או למחדלים של צדדים שלישיים והביקור בהם הוא על אחריותך בלבד.
מבלי לגרוע מהאמור לעיל, ייתכן כי יהיו מקרים בהם האתר יידרש לשתף מידע אישי עם צדדים שלישיים לדוגמא: ספקי שירותי אחסון ו/או אנליטיקה מערכות CRM, ספקי אוטומציה, או רשויות המדינה וזאת רק לצורך ניהול הקשר עמך, מתן שירותים , הפעלת קמפיינים בהתאם לדין, שיפור השירותים, עמידה בהתחייבויות משפטיות או רגולטוריות או במקרי חירום.
שיתוף המידע ייעשה רק במידה הנדרשת להשגת המטרות שלשמן נמסר המידע ובהתאם להוראות הדין.
כמו כן, ייתכן כי המידע יישמר או יעובד בשרתי צדדים שלישיים, לרבות ספקי שירותי ענן, ודיוור אלקטרוני, לעתים גם מחוץ לגבולות מדינת ישראל. במקרה כזה האתר ינקוט באמצעים סבירים ומקובלים על פי דין להבטיח רמת הגנה נאותה על המידע.
אנו מחויבים להגן על פרטיותכם ונתוניכם האישיים, כאשר שמירת המידע נעשית באמצעי אבטחת המידע הסבירים לרבות תחזוקה שוטפת, הגבלת גישה והצפנה כל זאת בכדי למנוע גישה בלתי מורשית, חשיפתו או שינויו. אולם אין באפשרות האתר להבטיח שהאתר, המידע והפעולות שבו יהיו ללא הפרעות או חדירה בלתי מורשית באופן מוחלט. האתר לא יהיה אחראי לכל אובדן או נזק שנגרם כתוצאה מכל צורה של תקיפה.
המידע הנמסר על ידך כמו גם הטיפול בו כפופים לחוק הגנת הפרטיות והתקנות שהותקנו בעניין במדינת ישראל. קיימת חשיבות שנתונייך האישיים שאנו מחזיקים יהיו עדכניים ומדויקים. אם המידע שמסרת אינו נכון או משתנה במהלך ההתקשרות עמנו ו/או לא מעודכן או חלקי, אנא הודיענו על כך בכתב באמצעות כתובת המייל ruhama@thexpert.co.il
אנו נשמור את המידע שלך כל עוד הוא נחוץ לצורך מתן השירותים שביקשת או לצורך עמידה בדרישות חוקיות ובהתאם לדין. בתום התקופה תתבצע מחיקה או אנונימיזציה.
בהתאם לדין הישראלי, עומדת לך הזכות לעיין במידע שלך בכל עת, לבקש לתקנו, להגביל או למחקו. אנו נבחן בקשות למחיקה/ הגבלה ככל שהדבר אפשרי ואינו סותר חובה משפטית או כל זכות אחרת שבדין. בנוסף, זכותך לבקש להגביל או להתנגד לעיבוד נתונים, לקבל העתק מן המידע המוחזק אודותייך ואף לבטל את הסכמתך בכל עת. אם אתה רוצה לדעת איזה מידע אנו מחזיקים לגבייך, או באם אתה מעוניין לממש זכויות אלו אנא פנה אלינו באמצעות כתובת המייל ruhama@thexpert.co.il
בכל מחלוקת אשר תתגלע בין הצדדים בנוגע למדיניות פרטיות זו, יחולו דיני מדינת ישראל בלבד.
ככל שיש לך שאלות או תלונות בנוגע למדיניות פרטיות זו, אנא עשי זאת באמצעות כתובת המייל: ruhama@thexpert.co.il או בטלפון 052-6275007
עודכן לאחרונה ב 22 דצמבר 2025